Điều Kiện Đổi Trả Hàng

Điều Kiện Đổi Trả Hàng

1. Định nghĩa nhập lại:

Nhập lại là việc Cửa hàng Tân Hùng nhận lại hàng hóa đã bán cho khách hàng và thanh toán tiền hoặc đổi hàng hóa khác có giá trị tương đương hoặc có giá trị chênh lệch cho khách hàng đó.
2. Điều kiện nhập lại hàng:

- Hàng hóa đã mua trong vòng 03 ngày tính đến thời điểm nhập lại của khách hàng, khi nhập lại khách hàng được hoàn trả lại tiền.

- Sau 03 ngày, khách hàng chỉ được trả lại hàng hoặc đổi sang mặt hàng khác khi:

+ Đối với các sản phẩm đã mua trong vòng 15 ngày: Hàng bị lỗi không phải nguyên nhân từ phía khách hàng, đã được Của hàng khắc phục nhưng không có kết quả hoặc được nhận bảo hành với thời gian quá với quy chế được Trung tâm bảo hành của Của hàng xác nhận.

+ Đối với các sản phẩm đã mua ngoài thời hạn 15 ngày việc nhập lại hoặc đổi sang mặt hàng khác với chi phí và cách thức được thỏa thuận với khách hàng sẽ do chủ của hàng quyết định.

 - Hàng nhập lại phải đảm bảo các yếu tố sau:

+ Hàng nhập lại phải sạch sẽ, còn nguyên tem, Serial, phiếu bảo hành, nguyên hình dạng, không xước, biến dạng, cháy nổ…

+ Hàng phải còn đầy đủ vỏ hộp, sách hướng dẫn, đĩa cài đặt (nếu có) và các phụ kiện đi kèm.

3. Giá nhập lại hoặc đổi lại:

- Hàng mua trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng sẽ được nhập lại theo giá tại thời điểm trả lại hàng (tính theo báo giá linh kiện của Công ty). Trường hợp giá tại thời điểm nhập lại cao hơn giá thời điểm khách mua hàng thì giá nhập lại được căn cứ vào giá tại thời điểm mua hàng.

- Giá hàng hóa nhập đổi cũng được tính theo nguyên tắc nêu trên.

- Trường hợp tại thời điểm nhập lại hàng mà loại hàng đó không có trên thị trường hoặc không định được giá của mặt hàng đó thì sẽ cùng thỏa thuận một mức giá hợp lý, cùng căn cứ mức giá này để tính toán.

- Những trường hợp đặc biệt về nhập lại hàng hóa mà trung tâm bảo hành không quyết định được sẽ do chủ cửa hàng quyết định.

4. Thủ tục nhập lại

- Bắt buộc khách hàng phải xuất trình phiếu xuất kho tại Kho và hóa đơn mua hàng (nếu có) của mặt hàng cần nhập lại.

Chăm sóc khách hàng: 04.37473595 hoặc Hotline: 0915.368.369

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Tân Hùng

Số 38B Lý Nam Đế - Hoàn Kiếm - Hà Nội

ĐT: 0243.747.3595 - Hotline: 01295.368.369 - 01279.368.369 - 0913721369 - 0915368369

DỊCH VỤ VÀ GIẢI TRÍ TÂN HÙNG

Chúng tôi chỉ bán hàng chính hãng

Hotline: 0915 368 369 - 0906 190 089 - 01295 368 369 - 01279 368 369

Điện thoại: 04 3747 3595

Địa chỉ: số 38B Lý Nam Đế - Hoàn Kiếm - Hà Nội
 
* Giấy phép kinh doanh số: 01C8008220 UBND quận Hoàn Kiếm cấp ngày 15-02-2006
 
* Mã Số Thuế: 0101883859
 

GIAO DỊCH CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG

Chủ TK: Vương Lê Hùng

* Số TK ngân hàng VietcomBank:  0021002056710